Anulación de Recibos

Por temas de seguridad y consistencia en la información que manejamos, no es posible modificar recibos luego de que se han guardado. Por ello, si cometemos algún error al momento de generar un recibo, ya sea en el monto o cualquier otro detalle, vamos a requerir anularlo y crear uno nuevo en reemplazo.

Para anularlos, debemos ir a la lista de recibos y hacer click en el ícono de la flechita verde, donde salen varias opciones. Allí, encontrarás el signo de "anular", y con este podrás proceder a esta acción.  

Luego de anular un recibo, notarás que en reemplazo del ícono verde, aparecerá la palabra "Anulado", indicando esto que ya el recibo no es válido y no se podrá volver a abrir, enviar o imprimir. Sin embargo, estos permanecerán en el consecutivo del listado de recibos. 

Notificaciones de Anulación

En el proceso de anulación de un recibo, el sistema enviará un mensaje vía email al cliente que había recibido el recibo anteriormente, informándole que su recibo fue anulado.